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为应对近日高温天气,进一步提升夏季乘客出行体验,北京地铁公司采取多项措施,开“凉方”,出“凉”策,为乘客夏日出行释放更多的幸福“多巴胺”。
清凉模式伴全程。北京地铁公司持续做好“双温车厢”服务工作,定期检测列车空调变频系统及智能控温系统使用状态,做好10号线一期43组车辆中光等离子空气净化装置和空气质量监测仪的应用,为乘客带来舒适、清新的乘车环境。同时,56座地面车站1041台风扇运营期间全部启动,专业人员提前对车站冷水系统、组合式空调箱等处的管道进行吹扫、补水作业,对多联机系统风口过滤网、室外机翅片进行清洁,让车站空气清新、通畅。此外,去年冬季投入使用的昌平线沙河站B2口站外候车区域在早高峰时段开启清凉模式,让“暖棚”变“凉棚”。
贴心举措随身行。近日,北京地铁公司在所辖1号线、10号线、13号线各车站为有需求的乘客免费提供清凉扇,助清凉随身出行。为了进一步推广宣传北京地铁服务举措,公司计划近期在57座重点车站开展“站区接待日”活动,广泛征集乘客意见建议,并在不同线路车站开展“双温车厢”知识问答,答对的乘客有机0会获得折叠扇、皮肤衣等纪念品。同时,对5、8、9、10、15号线等多条线路的100余台免费领水机及时配足瓶装水,并对所辖线路974台饮料机制冷系统和温度控制设备开展定期检查。
通行效率再提升。为进一步优化车站客流流线,让乘客快速通行,北京地铁公司对部分车站开展了扩容改造。昌平线生命科学园站调整站厅设备设施摆放位置,使非付费区面积增加 20 ㎡,扩容近12%,进一步优化了乘客出站路径,使出站乘客能够顺畅到达连廊通道口,提升站厅客流疏导能力及进站效率。15号线国展站通过设备设施改造,优化客流流线,实现乘客购票、检票区域容积率提升30%,释放面积约100㎡,提升站内通行能力,方便乘客出行。