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光明网讯 10月16日,昆仑能源有限公司液化石油气(LPG)首次客户交流座谈会在四川成都举办。
天然气销售公司执行董事、党委书记,昆仑能源有限公司董事长刘国海表示,昆仑能源以中国石油营销工作“二十四字”方针为指引,深入贯彻落实国家及地方燃气安全政策法规,愿以“开放包容、创新赋能、协同共生”理念,打通区域供需壁垒、优化仓储与运输网络,实现不同细分市场的资源动态平衡与高效流转,持续提升资源创效能力,打造更具战略意义的能源服务生态,为行业高质量发展注入持久动能。
着眼未来,刘国海提出“三个深化”的倡议:深化资源合作,筑牢能源安全屏障;深化创新协作,构建服务新业态;深化协同联动,实现多方互利共赢。
中国城市燃气协会副秘书长张春田表示,昆仑能源充分发挥资源、技术和网络优势,为推动行业规范化、标准化、智能化发展作出重要贡献。希望以此次活动为起点,政企携手筑牢能源安全“压舱石”,搭建服务民生的“连心桥”,严守安全底线,激发创新活力,共同书写行业高质量发展新篇章。
民用客户代表青海贝正实业有限公司谈到,与昆仑能源合作十多年来,企业凭借强大的资源整合能力和成熟的运营管理,为中小企业提供了重要支持,助力地方经济与就业稳定。双方已从单纯供应关系发展为合作共赢的伙伴,期待未来继续携手共建安全、高效、绿色的液化石油气供应链。
作为中国石油在国内重要的综合能源服务企业,昆仑能源始终秉持“助力美丽中国建设,点靓人民美好生活”的企业愿景,近年来,昆仑能源LPG业务持续夯实发展根基,服务网络遍及全国31个省区市,销售规模累计突破9400万吨,批发客户900余家,终端客户23万多户,涵盖民生、贸易、工业燃料等多个类型,成功构建“公路+铁路+海运+管输”多元化物流体系,开发应用营销管理信息系统与瓶装LPG智慧管理平台,实现资源配置、价格管理、物流调度与客户服务等关键环节的提质增效,各项客户满意度均在97%以上。
昆仑能源液化石油气事业部相关负责人介绍,下一步,昆仑能源将以保障客户稳定供应和安全用气为根本、提升客户满意度为核心,围绕提升供应链韧性、提升数智化服务水平、提升物流保障能力,优化客户服务流程、强化客户沟通的“3+1+1”工作措施,推动液化石油气客户服务工作质量持续提升。(田新宇)