在全球产业持续转向绿色可持续发展的浪潮中，环境、社会与管治（ESG）已成为企业核心竞争力的重要标尺。海信家电秉持“长期主义”理念，将ESG深度融入企业经营全过程，通过供应链责任全链条落地与员工权益全周期保障，构建兼具温度与韧性的发展生态，彰显企业责任担当，构建共赢发展格局。​

  以供应链合规管理凝聚协同力量​

  作为“链主”企业，海信家电将“伙伴向善”理念贯穿供应链管理全过程，制定涵盖劳工人权、环境保护等五大维度的《海信家电集团股份有限公司供应商社会责任行为准则》（以下简称“准则”），要求供应商全面遵守，共同构建行业可持续供应链。

  根据准则要求，供应商应确保其提供的产品及服务均符合准则中所列规定。在劳工人权方面，禁止强迫劳动、不得使用童工，供应商未发生强迫劳动及使用童工等事件。同时，要求加班工作应出于员工个人自愿，周工时不得超过当地法律规定的最大限度；向员工支付的报酬应符合所有适用的薪资法律；应承诺员工免受骚扰以及非法歧视；按照当地法律的要求，应尊重所有员工自由结社及加入工会、集体谈判和参与和平集会的权利，并尊重员工不参加此类活动的权利。在健康安全方面，供应商应了解，除了尽量减少与工作相关的伤病事故以外，建立安全健康的工作环境可以提高物料和服务质量。

  海信家电将供应商的ESG表现视为与其合作的重要考量标准，要求供应商伙伴严格遵守运营所在地的相关法律法规，同时签订《供应商行为准则》《企业社会责任协议》等文件，对供应商的劳工人权、商业道德等方面提出明确要求。遵循“阳光采购”原则，公开透明地展示采购过程、供应商信息和采购决策等信息，定期或不定期对一级供应商廉洁承诺签订情况、实际执行情况进行审查，必要时进行现场审计。对于拒绝接受《供应商行为准则》履行情况检查的供应商，海信家电将与其终止合作。2024年，海信家电供应商100%签署并遵守《供应链行为准则》和《企业社会责任协议》，未发生违反准则和协议的相关行为。

  海信家电持续构建供应商能力发展体系，要求一级供应商逐步向二级乃至三级供应商传递海信家电ESG管理要求，提升全价值链ESG表现。根据不同供应商的业务特点和ESG风险识别结果，不断赋能供应商ESG认知和管理能力提升。

  以员工权益保障筑牢发展根基

  人权保障与员工福祉是ESG实践的重要组成部分。海信家电支持并遵循联合国《世界人权宣言》、联合国《全球契约十项原则》等国际公认人权标准，发布《海信家电集团股份有限公司人权政策》（以下简称“政策”），充分履行尊重和保障人权的责任，以实际行动推动可持续发展。

  敬人是海信精神的核心之一，海信家电始终秉持敬人理念，将尊重和保障员工人权视为企业发展的基石与责任担当。海信家电严格遵循人权相关法律法规及标准；禁止强迫或强制劳动；禁止雇佣童工；支持结社自由。

  在创造就业与平等雇佣方面，海信家电切实履行尊重与保护人权的职责，建立“零容忍”的权益保护红线，以平等、公正的原则对待每一位员工，同时致力于为社会提供更多的就业机会，以实际行动推动可持续发展与社会进步。

  在员工权益保护与薪酬福利员工方面，海信家电保障员工在劳动报酬、工作时间、休息休假、劳动安全等方面的合法权益，构建公平合理的薪酬体系，涵盖基本工资、绩效奖金等直接报酬及带薪休假、定期体检等福利项目，满足员工不同层次需求，尊重与关怀员工。

  为支持员工培训发展，海信家电建立了由“集团层、公司层、部门层”组成的三级培训体系。同时，配置完善的全球化储备人才池选拔与培养项目，为员工提供海外发展机会。通过系统性地规划与实施培训项目，实现员工培训覆盖率达100%，打造高素质、适应性强的人才队伍，以满足岗位需求与员工职业发展，助力员工个人成长和企业战略目标、经营目标的达成。

  海信家电致力于建立积极和谐的员工关系，打造“线上+线下”多元化沟通平台与机制，针对不同事项的反馈设立了相应的反馈和申诉渠道，并通过规章制度、海报以及宣传栏等多种形式确保员工知悉。同时，海信家电尊重员工依法自由集会与自由结社的权利，借助平等协商和集体合同制度，鼓励员工参与民主管理和民主监督。工会内部设有律师团队，为员工提供法律咨询、法律援助和劳动争议调解支持，切实捍卫员工权益。2024年工会覆盖100%的员工。

  坚守长期主义，海信家电以ESG理念作为行动方向，致力于实现商业价值与社会价值的统一。凭借在ESG领域的扎实耕耘与突出成果，海信家电已荣获上市公司“最具品牌价值”奖、“最具社会责任”奖、“EPR履责创新先锋力量企业”、ESG“金曙光”奖最佳ESG实践之光等荣誉，连续三年获评“碳中和典范企业”，连续入选“福布斯中国ESG 50强”榜单。

  从员工权益“小家”到供应链“大家”，海信家电以政策为纲、以行动为实，通过ESG实践的深度推进，促进合作伙伴共同成长，为应对机遇和挑战提供理念指引，为行业可持续发展提供实践范本，共建绿色、韧性、合规的全球供应链体系。（肖春芳）