清晨闹铃响起，床头音箱轻柔播报今日天气、通勤路况，语音同步下发指令给智能汽车，提前运转空调，将座舱预调至最舒适的温度，这是正在到来的“人车家”生态时代。

  人、车、家是智能物联网时代一套完整互联生态，三者打通数据、设备、控制权限，实现无感协同。随着5G、AI、物联网等技术的成熟，以及消费者对智能化生活需求的不断提升，“人车家”生态正快速崛起。

  作为我国重要的汽车生产基地，重庆市具有西部地区最为完整的智能网联汽车产业链。自2019年起，中国移动与深蓝汽车开启深度合作，从单一通信服务拓展至研发、生产、销售、运营、出海等全生命周期领域。围绕“人车家”全场景、车路云协同、大数据应用、营业厅联合售车、海外出海、算力支撑、资本合作、智能制造八大核心方向，开展全领域、深层次的长期合作，构建全方位协同发展的产业格局，目前已服务深蓝车主超85万。

  在智能网联基础服务领域，双方合作成果扎实丰硕。截至目前，中国移动已为深蓝6款主力车型提供车联网服务，累计搭载移动车联网卡超100万台，其中深蓝SL03、S7等热门车型搭载量超30万台。依托中国移动强大的网络能力，双方完成连接管理平台与5G核心网升级，将车辆实名认证时延压缩至20毫秒，认证通过率高达98%，车辆网络运行稳定性、故障处理效率大幅提升。同时，“5G +北斗”高精定位技术全面上车，为深蓝车型提供精准时空信息服务，适配智能驾驶、行车监测等多元场景，夯实智能汽车底层能力。

  作为双方合作的核心亮点之一，“人车家”全场景生态，搭载超级SIM卡NFC数字车钥匙的车型，可在无APP、无电无网场景下实现手机无感解锁，相较传统实体钥匙，丢失率降低80%。车辆与用户手机号深度绑定后，还可实现账号互通、流量共享、手机话费支付等便捷功能。此外，以车机为智能枢纽，集成移动爱车、云盘、爱家、电视等内容，构建人车－车家－智能语音全场景服务模式。如通过语音控制拍照，并自动上传到云盘等提升车主粘性。

  中国移动上海产业研究院重庆专班负责人介绍，中国移动在与深蓝汽车合作中紧扣车企“研产供销运，买卖用修服”全业务链条，搭建一体化服务支撑体系，为车企提供统一服务界面、高效响应与精准业务匹配，这也是中国移动落实智能网联汽车“智联、智舱、智城”三智转型的前沿阵地。

  深蓝汽车相关技术人员透露，不同于行业内多数短期、单点的技术合作，双方始终坚持共建共享的合作思路，摒弃了传统运营商单纯的技术配套、服务供应模式，围绕用户全场景出行需求，持续打磨实用化、落地性强的智能网联功能，同时通过精细化运营、渠道创新，实现车企、运营商、用户三方共赢。

  据悉，通过前期调研，考虑技术成熟度、品控能力、客户画像、市场趋势与合作意愿等因素，中国移动计划与深蓝开展合作试点，目前已选定深蓝S07定制移动爱车的人车家应用作为第一款营业厅卖车验证车型，已完成开州营业厅门店改造，已于2025年9月底完成首店开业。（蔡琳）