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科技观察|AI重塑教育出海底层逻辑

来源:光明网

  中国教育科技的全球化进程,正步入 AI 技术重构底层逻辑的关键节点。此前依托内容自研、人力扩张建立的传统出海路径,正在生成式技术的冲击下发生深刻嬗变:内容生产成本边界被大幅打破,市场竞争的核心壁垒被重新定义,企业的组织形态也随之迎来范式级的重构。

  10月24日,在“线上教育再进化:AI 浪潮下的创新与突破”教育专场上,伴鱼 PalFish 国际业务负责人李晓发表题为《PalFish Going Global》的主题演讲。作为累计服务全球超1亿用户的教育科技企业,伴鱼深耕东南亚等海外市场的一线实战经验,既折射出教育出海普遍面临的本土化阵痛,也为行业呈现了AI浪潮下转型突围的具象路径。

  跨越文化与支付壁垒

  2015年成立的伴鱼,于2017年锚定少儿英语赛道推出核心APP产品,近年持续拓展业务边界:2022年落地智能硬件产品线,同时在海外布局线下学习中心,逐步形成覆盖线上APP、智能硬件、线下学习中心的立体化产品矩阵。

  “出海从来不是简单的产品转译,而是对当地教育需求、支付能力与文化环境的深度适配。”李晓坦言,早期深耕东南亚市场时,团队曾直面本土化管理的现实考验。以本地招聘为例,曾发出上千份录用通知,最终仅3人顺利到岗,生动折射出跨国团队管理中“水土不服”的普遍困境。

  在李晓看来,教育出海的核心前提,是厘清不同市场对教育的价值定位——是作为国民发展的公共“基础设施”,还是家庭实现个体上升的“投资型消费”。不同定位直接决定了产品的商业模式与市场策略:

  部分欧美市场中,家长对课后辅导的付费意愿与能力有限;2022年进入土耳其市场时,当地货币汇率波动与跨境支付渠道受限,曾让业务一度面临停滞风险。

  由此可见,精准评估市场需求、打通本地化支付通道、匹配适配的GTM(市场进入)策略,是教育出海企业必须闯过的生死关。

  AI引爆供给侧变革

  谈及AI对教育行业的深层影响,李晓用一组直观的数据对比勾勒出行业剧变:“过去20年,行业内一分钟动画内容的制作成本高达5000至1万元;如今依托成熟的AI模型,同等内容的生产成本可降至百元以内。”

  生产效率的量级跃升,正推动教育行业全面进入买方市场。李晓分析,当内容生成的技术门槛被大幅拉低,曾被企业视作核心壁垒的自研内容,逐渐从稀缺资源变为基础供给。面对供给极大丰富、试错成本居高不下的市场环境,家长的消费决策将更向具备信任基础的品牌集中。

  “当前技术供给已十分充裕,C端与B端用户越来越难以单纯通过技术参数评判产品优劣。未来教育行业的品牌溢价将持续提升,品牌力的重要性甚至会超过产品本身的形态表现。”李晓表示,新品牌若想在红海市场突围,必须通过持续的精准曝光建立用户心智与信任感。

  告别传统“堆人”模式

  在李晓的判断中,AI带来的最大冲击并非工具层面的效率提升,而是对企业组织架构的底层重构。当前多数教育企业仍沿用传统的人力堆叠模式,组织层级臃肿、协同效率偏低。而AI技术极大释放了个体的产出能力,使得单人即可完成过去需要整个团队闭环推进的工作。

  “AI时代,全行业都在探索适配的组织形态。”李晓指出,企业管理者需要重新审视每一个岗位的价值:不能只满足于“让一人承担两人的工作量”这类浅层次降本增效,而要从底层思考哪些工作流程、哪些岗位职能可以被AI完全替代。

  “只有彻底重构部分业务流程、替代非核心人力环节,才能为企业带来真正的收益爆发。”基于这一思路,伴鱼内部已启动项目制组织变革。在印尼等新兴市场,团队不再盲目搭建本地化分公司、大规模扩招人员,而是以精锐小团队配合AI工具支撑,快速完成主体注册、合规法务、本地信任搭建等基础基建工作,实现轻量化落地。

  演讲结尾,李晓以《黑神话:悟空》的取经历程作比,道出中国教育企业出海的成长路径:从石猴初世的莽撞拓荒,到大闹天宫的挫折试错,最终沉淀为“平和、智慧、坚韧”的成熟状态。

  对整个中国教育科技赛道而言,AI浪潮正在重构出海的成本逻辑、竞争逻辑与组织逻辑。从粗放扩张到精耕细作,从人力驱动到技术赋能,以伴鱼为代表的中国教育企业,正以更轻盈的组织形态、更具竞争力的品牌矩阵,在全球教育市场持续拓展新的版图。(柯岩)

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