“企业用电方面有什么需求和困难，请随时联系我们！”10月25日上午，国网衡山县供电公司组织工作人员先后走访了衡山兄弟钢化玻璃有限公司、湖南诚本塑业有限公司等企业。

　　走访过程中，国网衡山县供电公司工作人员与企业负责人进行了深入交流，为客户解读最新电费电价政策，了解企业用电需求，宣传电力监管体系和主要内容，还为企业讲解了网上国网APP的操作步骤及供电服务信息公开目录。

　　此外，工作人员还组织企业填写调查问卷，了解民营企业对供电服务的了解度和满意度，并结合企业生产用电特点提出科学用电建议，收集客户意见建议。

　　据悉，针对辖区内变压器容量在1250千瓦以上的用电大户企业，自七月份起，国网衡山县供电公司组织人员对企业变压器进行预试负荷数据测试收集，并对各项数据进行分析，保证企业用电设备各项指标正常运行，同时对企业报装业务特事特办，一站式服务到位，确保高效优质服务企业。此外，该公司还将组织服务队义务为辖区企业检修用电设施，现场解决企业秋冬季用电问题，同时深入工业园区内各个企业，将安全用电宣传和志愿服务有机结合，广泛收集企业用电诉求和建议，开辟绿色服务通道，解决各类用电问题。

　　下一步，国网衡山县供电公司将持续以优化营商环境和增强企业电力获得感为出发点和落脚点，以高效的优质服务助力企业健康发展，推动供电服务全面提升，全力护航用户用上安全电、放心电，更好地服务地方经济社会发展。（赵诗 刘紫叶）